Konto löschen (DSGVO)

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen lassen — unabhängig davon welchen Plan du nutzt. So funktioniert die Löschfrist, das Widerrufen und die sofortige Löschung.

Löschung beantragen

1. Öffne "Einstellungen"
2. Scrolle zum Bereich "Konto löschen"
3. Gib zur Bestätigung dein aktuelles Passwort ein
4. Bestätige die Löschung

Wann dein Konto tatsächlich gelöscht wird

Dein Konto wird nicht sofort gelöscht, sondern für die Löschung vorgemerkt. Je nach deiner Situation gilt eine der folgenden Fristen:

• Läuft noch ein bezahltes Abo, wird dein Konto zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gelöscht
• Ohne laufendes Abo wird dein Konto 30 Tage nach der Beantragung gelöscht

Löschung widerrufen

Du kannst eine geplante Löschung jederzeit vor dem Löschtermin widerrufen — entweder direkt in den Einstellungen oder über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, die du bei Beantragung erhalten hast.

Sofortige, endgültige Löschung

Willst du nicht warten, kannst du im selben Dialog die sofortige Löschung wählen. Diese ist danach nicht mehr widerrufbar — alle deine Daten werden unmittelbar entfernt.

Sonderfall: Admin-Konten

Administrator-Konten können sich nicht selbst über die Einstellungen löschen. Wende dich in diesem Fall an ein anderes Admin-Konto oder an den Support.